网站首页 > 汽车 正文

山西首次开设文明旅游师资培训班 为中国游客“加分”

   2019-11-09 04:36:44 作者: 来源:大发5分PK10

  中新网太原9月22日电 (刘小红)近年来,诸多不文明旅游的现象层出不穷,如一些游客不遵礼仪、不讲卫生、过度维权等。对此,山西省旅游局首次组织开展了全省导游领队文明旅游师资培训班,以期推动山西文明旅游工作的有序发展,塑造山西旅游的美好形象。

  据媒体报道,在埃及神庙刻画、在境内外机场过度维权、在亚洲航空飞机上泼面以及陆续发生的强开飞机机舱安全门等事件,在境内外造成了严重不良影响,有的甚至危害到公共安全。对此,山西省旅游局行业管理处副处长郝秀峰在22日的开班仪式上表示:“这些不文明的旅游行为严重损害了国家和民族形象,同时也损害了中国旅游的形象,文明旅游到了非抓不可的时候。”

  郝秀峰介绍称,为惩戒旅游不文明行为,国家旅游局制定了《旅游不文明行为记录管理暂行办法》,目前已有22名游客和1名旅游从业人员被列入“黑名单”。

  据了解,此次培训邀请了太原市旅游职业学院讲师、山西省自然保护区管理站教授级高工、太原机场检验检疫局局长、山西省外侨办涉外管理处副处长、国家高级导游员等对山西150余名导游领队进行培训,培训内容包括民航法规普及及航班不正常处置、生态旅游与濒临物种保护、国际关注的传染病相关情况、领事保护与赴主要旅游目的地国家注意事项等内容。

  与此同时,山西省旅游局除了在一些媒体播放文明旅游公益宣传广告、建立文明旅游志愿者队伍外,还统一印制了《中国公民文明旅游出境指南》宣传海报和《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传海报,在旅行社、星级饭店、景区进行张贴。

  会上,郝秀峰说,在抓好教育培训的同时,要把抓文明旅游工作融入行业服务监管工作之中,要强化对旅游市场主体行为的事中事后监管,督促旅行社、A级景区和星级饭店等旅游企业诚信经营、提升服务质量、妥善处置各类突发事件;要依法治理超范围经营、转让旅行社经营许可、低于成本价组织接待、委派“黑领队”或不派领队等违法违规行为;要督促旅行社等用人单位加强对导游领队等从业人员的培训和管理。

  据了解,此次培训会重点培训导游和领队,对此,郝秀峰告诉记者:“导游领队要起好示范带头作用,导游领队文明素质提高以后,才能带动和影响自己所带的游客,同时遇有不文明的行为要及时进行教育和提醒,不能不管不顾,与已无关,因为这是导游领队的责任。”(完)
更多精彩:
文档分享 http://m.yddocs.com

分享到: